Трапляються ситуації, коли при роботі з сайтом користувачі помилково оплачують послуги. Тому з огляду на потреби та побажання своїх клієнтів, Кошелєв А. О. розробив «Політику повернення платежів».
Усі користувачі сайту
https://onlineschool.kosheliev.icu/. що оплатили послуги, мають можливість звернутися до Кошелєва А. О. з метою повернення коштів за контактами, які вказані на сайті
https://onlineschool.kosheliev.icu/..
Рішення про відмову / повернення сплачених коштів приймається ФОП Кошелєв А. О. в односторонньому порядку. При прийнятті даного рішення ФОП Кошелєв А. О. керується наступними правилами:
- Вартість оплати послуг може бути повернута замовнику після звернення здійсненого лише протягом двох тижнів від моменту початку надання послуг.
- Повернення грошових коштів здійснюється лише на ті реквізити, за якими був здійснений платіж. Рекомендуємо зберігати документ, який підтверджує здійснення платежу.
- Після звернення із запитом про повернення оплати послуг і схвальному рішенні Кошелєв А. О., замовнику необхідно надати Кошелєву А. О. такі дані: банківські реквізити, на які необхідно перерахувати суму повернення; контактні дані для зв'язку - телефон і адресу електронної пошти.
- У разі позитивного рішення про повернення, кошти будуть перераховані на зазначені в заяві реквізити протягом 30 календарних днів